Comunicare. 8 principii rezonabile referitoare la cum vorbim în public

/
/
/
116 Views
  1. Deprinderile de comunicare sunt mai curând dobândite, decât înnăscute. Ne naștem țipând, nu vorbind. Învățăm să vorbim, imitându-i pe ceilalți – acest proces de învățare nu trebuie întrerupt niciodată.
  2. Presupuneți că următorul mesaj pe care îl transmiteți va fi înțeles greșit. Veți comunica cu mai multă grijă, veți căuta să obțineți un feedback, vă veți autoanaliza de fiecare dată când nu obțineți rezultatul propus.
  3. Aveți grijă să vă faceți înțeles. Puneți-vă întrebarea: “Cum pot transmite acest mesaj astfel încât să nu fiu înțeles greșit?”
  4. Sensul unui cuvânt nu poate fi găsit în dicționare. Dicționarele conțin definiții. Sensurile se află în oameni. Nu transmitem sensuri, transmitem mesaje (cuvinte și atitudini) care reprezintă și sugerează un anume sens interlocutorului nostru.
  5. Sensul mesajului pe care îl percep interlocutorii dumneavoastră se datorează în mai mică măsură cuvintelor pe care le rostiți și, în mai mare măsură, modului în care faceți acest lucru. De fapt, sensul perceput se datorează în proporție de 90% tonului vocii și limbajului trupului (comunicare nonverbală).
  6. De fiecare dată când doi oameni sunt împreună, ei comunică. Chiar și atunci când credeți că nu transmiteți mesaje, de fapt faceți acest lucru. Este posibil ca acestea să nu fie mesajele pe care doriți să le comunicați, dar cealaltă persoană Ie receptează. “Nu poți să nu comunici”.
  7. Informațiile stocate pătrund în mintea noastră în proporție de 87% prin intermediul ochilor. Atunci când cuvintele sunt în discordanță cu acțiunile, interlo­cutorul dumneavoastră va crede ceea ce vede.
  8. Comunicarea este un proces complex, evolutiv, dinamic și în continuă schimbare. Schimbul de cuvinte nu este atât de simplu pe cât s-ar crede. Probabilitatea de a reuși este mai mică decât aceea de a da greș. Mecanismul comunicării se defectează dacă nu este întreținut permanent.

Surse: Sam Deep & Lyle Sussman, Secretul oricărui succes – Cum să acționăm inteligent (1600 de idei și sfaturi utile pentru oricine dorește ca eficiența muncii sale să crească;

  • Facebook
  • Twitter
  • Pinterest

Abonează-te la articole!

Introduceți aici adresa de e-mail și te vom anunța atunci când publicăm articole noi pe site! După ce ați introdus numele și adresa dvs. de e-mail, intrați pe e-mailul dvs. și confirmați abonarea!

This div height required for enabling the sticky sidebar
Ad Clicks : Ad Views : Ad Clicks : Ad Views : Ad Clicks : Ad Views : Ad Clicks : Ad Views : Ad Clicks : Ad Views : Ad Clicks : Ad Views : Ad Clicks : Ad Views : Ad Clicks : Ad Views : Ad Clicks : Ad Views : Ad Clicks : Ad Views : Ad Clicks : Ad Views : Ad Clicks : Ad Views : Ad Clicks : Ad Views : Ad Clicks : Ad Views : Ad Clicks : Ad Views :